CONDITIONS GÉNÉRALES  ZNWA

Bienvenue sur ZNWA. En naviguant sur notre site, vous acceptez pleinement les présentes conditions.

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1. UTILISATION DU SITE
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Vous vous engagez à :
– Utiliser notre site uniquement à des fins légales
– Fournir des informations exactes lors de votre commande
– Protéger la confidentialité de votre mot de passe

Il vous est interdit de :
– Copier ou reproduire nos images, textes ou visuels produits
– Tenter de pirater, ralentir ou endommager notre site
– Créer de faux comptes ou utiliser l’identité d’un tiers

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2. CRÉATION DE COMPTE CLIENT
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Lorsque vous créez un compte, vous acceptez de :
– Utiliser vos véritables nom et coordonnées
– Conserver votre mot de passe en sécurité
– Nous signaler immédiatement tout accès non autorisé à votre compte

ZNWA ne partage jamais vos informations personnelles avec des tiers.

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3. INFORMATIONS PRODUITS
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Nous mettons tout en œuvre pour afficher les couleurs, textures et détails les plus fidèles possibles.

Cependant :
– Les rendus peuvent varier légèrement selon votre écran
– Les mesures et dimensions sont données à titre indicatif

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4. PRIX
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Tous nos prix sont indiqués en Euros (€), toutes taxes comprises (TVA française).

ZNWA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de votre commande.

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5. ACCEPTATION DES COMMANDES
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Une fois votre commande passée, vous recevez un email de confirmation.

Nous pouvons être amenés à annuler une commande dans les cas suivants :
– Produit indisponible ou en rupture de stock
– Erreur de prix manifeste
– Suspicion de fraude ou d’activité anormale

En cas d’annulation, vous êtes intégralement remboursé sans délai.

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6. PAIEMENT
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Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
– Cartes bancaires (Visa, Mastercard)
– PayPal

Les paiements sont 100% sécurisés via Stripe et PayPal.
Aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

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7. LIVRAISON
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Pour plus d’informations, consultez notre Politique de livraison.

Les délais annoncés sont des estimations. ZNWA ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté (transporteur, conditions météo, grèves, etc.).

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8. RETOURS & REMBOURSEMENTS
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Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Retrouvez toutes les modalités dans notre Politique de retour.

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9. MODIFICATION DES CONDITIONS
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ZNWA peut mettre à jour les présentes conditions à tout moment.

En cas de modification majeure, nous vous informerons par email.
Poursuivre votre navigation sur ZNWA vaut acceptation des nouvelles conditions.

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10. NOUS CONTACTER
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Une question concernant ces conditions ?
Écrivez-nous à : info@znwa.fr

Notre équipe vous répond sous 24 heures (jours ouvrés).

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Merci de votre confiance.
L’équipe ZNWA
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